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网络营销  
是金子还是沙子?谈企业如何进行网络营销
发布时间:2010/8/4

A公司与B公司是化工行业两家实力相当的竞争对手,随着网络热潮的兴起,A公司与B公司的老板都决定尝试一下网络营销。不同的是,A公司在做之前,经过仔细挑选比较,选择了当地一家比较有实力的网络营销顾问公司做整体规划,从网站规划、网站建设、网站推广、网站维护,全部交由这家公司进行整体服务。而B公司认为聘请网络营销顾问公司费用太高,于是购买了一套网站模板,聘请了一个网站开发人员,自己进行网站制作和网站推广。

      虽然两家公司都利用了网络进行营销,但是结果却完全不同。一年之后,A公司的销售业绩提升了50%,其中大部分的新客户来自于网络,为此A公司还专门成立了一个网络销售部,来跟进网上订单。而B公司却觉得网络投资过大,又没有多少客户咨询,成交机率太低,而决定关闭网站,撤销网络推广,继续用传统的销售模式。

     同样是做“网络营销”,为何两家公司得到的结果却如此不同?我们来看看两家公司具体是如何实施网络营销的:

A公司的网络营销顾问公司

1)开始网络营销之前,先对A公司的公司背景、市场竞争环境、目标客户、销售渠道等做了全面的分析,制定了相应网络营销的目标和总体策略;

2)根据网络营销策略,进行网站规划、网络推广规划等,将总体策略细化到每一个执行环节中。

3)选用专业的界面设计师和功能开发人员制作网站,确保A公司的网站能够在竞争对手中脱颖而出。

4)在网站建设完成后,对A公司的相关人员,从管理层到业务人员,进行网络营销培训,让公司里的每一个员工对网络营销都有所了解。

5)为A公司挑选合适的推广网站和推广关键词,为网站推广制定总体投入产出比率。

6)定期对网站内容进行更新,让每一个目标客户都能够了解到A公司的最新动态和最新产品。

7)安排专门的人员,对网上的客户询盘、咨询等进行及时跟进回复。

8)组织相关负责人,在行业网站上注册会员,发布公司产品信息。

9)收集客户联系方式,对新老客户进行定期的邮件问候,并发送新品及促销信息。

10)为网站做好搜索引擎优化,提高搜索引擎的搜索机率,让搜索核心关键词时自然排名靠前。

11)根据网站的访问量和客户访问情况,及时调整网站和网络推广策略。



B公司

1) 网站选用的是现成的模板,虽然聘请了网站开发人员,但是既做程序又做设计,不管是网站设计还是网站功能,都给人很不专业的感觉。

2) 网站完成后,内容就一直没有更新过。一年之后新闻还是一年前的,甚至网站上还有些测试的信息。

3) 网站推广所选择的关键词不准确,客户难以搜索到企业网站。

4)由于网站没有做好优化,搜索引擎的排名十分靠后。

5) 客户在网站上的留言一直没有人回复,偶尔打电话过来咨询还被前台认为是骚扰电话给回绝了。



从以上案例可以看出,企业进行网络营销要想成功,以下三个问题非常重要:

1、企业对于网络营销的认识是否正确

网络营销不仅仅是企业短期的销售策略,更是一种长期的战略。如果企业对于网络营销认识不足,所投入的人力、物力有限,操作人员的专业度不足,必然无法达到真正的效果。只有真正意识到网络营销的重要性,并把网络营销纳入企业营销的重要环节,才有可能取得成功。

2、 企业所选择的网络营销公司是否专业。

目前虽然有许多公司打着“网络营销公司”的旗号,但真正所从事的业务却是五花八门。有些是做搜索引擎推广的,有些是做网络广告的,还有一些是做其他网络产品的。企业在选择网络营销公司时,一定要分清该公司是提供整体的顾问服务还是销售某种产品。如果只是销售产品的公司,必然以该产品为导向,无法为企业提供总体的网络营销策略。只有挑选专业的网络营销顾问服务公司,才能把控全局,站在营销的高度为企业提供顾问服务。

3、企业的网络营销策略是否执行到位。

不少公司花了很高的费用进行网络营销推广,却忽视了网络营销具体的执行。如网站内容的更新、网站询盘的跟进、网站的搜索优化、网站的反馈跟踪等。其实这些环节恰恰是决定网络营销成败的关键。企业在推行网络营销是,一定要把网络营销的思想贯彻到公司每一个部门,每一个员工,对于每一个细节,都需要关注,只有这样才能最终把网上的意向客户转化为现实中的客户资源。

      对于那些对网络还不了解,或者曾经有过失败经验的企业来说,选择一家专业的网络营销顾问公司不失为明智之举。一方面可以避免企业因为不熟悉网络,盲目投入造成的浪费,另一方面也可以利用网络营销顾问公司的专业性,将此部分工作外包给网络营销公司,降低企业的人员成本。

      目前在北京、上海、广州、深圳等大城市,一些专业的网络营销公司已开始出现。相信有了专业公司的协助,网络营销一定可以为企业的发展开拓出一片新的蓝海!
 
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